Service

チェックイン前・チェックアウト後のお荷物預かりや、観光ルートのご提案、ビジネスコーナーなど、
観光やビジネス目的に合わせたサービスで快適な旅のお手伝いをいたします。

  • ポケットコイル式マットレス

    Simmons社製のマットレスと株式会社西川のデュベ(羽毛布団)で上質な眠りをお約束いたします。

  • ピローセレクト

    低反発タイプや羽毛等、様々なタイプの枕を無料でご利用いただけます。フロントにてお好みのものをセレクトしてください。

  • 室温調整機能

    お部屋ごとに室温・風量設定が可能です。

  • 温度・湿度計付き目覚まし時計

    全室完備。モーニングコールをご希望のお客様は、お気軽にフロントまでお申し付けください。

  • モーニングコール

    モーニングコールをご希望のお客様はお気軽にフロントまでお知らせください。

  • ユニットバス完備

    清潔感溢れる広々とした浴槽は手すり付きで安心です。

  • 可動式シャワー

    全てのお部屋に、高さを自由に調整できるシャワーを設置。さらに、水圧調整によるマッサージ機能付き。

  • シャワートイレ

    温水洗浄シャワー&暖房便座付きトイレを全室完備しております。

  • バスアメニティ

    シャンプー・コンディショナー・ボディーソープを完備。

  • 各種アメニティ

    コーム・綿棒・シャワーキャップ・ハブラシ・うがい用コップ・レザー・ヘアドライヤー・ハンド&フェイスフォーム

  • くもり止めつきミラー

    全てのバスルームに完備。入浴後の身支度も快適です。

  • 物干しロープ

    バスルームに引出し式の物干しロープを設置しております。

  • タオル・ナイトウェア

    バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオルと、着心地の良いナイトウェアを全室完備。

  • 加湿機能付き空気清浄機

    全室に空気清浄機を完備。カートリッジにお水を注ぐだけですぐに加湿機能もご利用いただけます。

  • インターネット無料接続

    無線LAN(Wi-Fi)と有線LANを全室完備。無料でご利用いただけます。 ※LANケーブルはデスク引出し内にご準備しておりま。

  • コンセント

    ベッドサイドとデスク、洗面台横に設置しております。

  • 液晶テレビ

    地デジ7チャンネル・BS12チャンネル他、BBCワールドニュースもご視聴いただけます。

  • レンタルパソコン

    有料でノートパソコンの貸出しを行っております。

  • FM/AMラジオ

    枕元のナイトパネルにラジオの操作ボタンを設置。お部屋でBGMとしてお楽しみいただけます。

  • メッセージランプ

    枕元のナイトパネルにメッセージランプがございます。フロントからのお知らせがある際に点滅いたしますので、内線2番までご連絡くださいませ。

  • ライティングデスク

    広々としたデスクと座り心地の良いハイバックチェアでビジネス環境をサポート。
    ※部屋タイプによる

  • ソファテーブル

    お部屋にソファとテーブルのセットを設置。ゆったりとした時間をお過ごしください。
    ※部屋タイプによる

  • オープンクローゼット

    ハサミ付きのタイプのハンガーも合わせてご用意。長期滞在のお客様にも快適なホテルライフをご提供いたします。

  • 荷物置き

    折りたたみ式、もしくは据置き型にて全室にご用意しております。

  • 消臭スプレー

    全室にご用意しております。ご自由にご利用ください。

  • 室内用スリッパ

    履き心地の良い室内用スリッパを全室完備しております。

  • シューズクリーナー&靴べら

    シューズクリーナー・ 靴べら・衣類用ブラシを全室にご用意しております。

  • ステーショナリー、etc.

    メモ・ボールペン・宅配伝票・荷物タグ・レターセットを全室完備。 宅配の発送はフロントにて承ります。

  • お茶セット

    全室にティーパックと電気ケトルをご準備しております。

  • 貸出し品各種

    携帯電話充電器・ズボンプレッサー・アイロン・つめきり・体温計・栓抜き等の貸出しを行っております。

  • 新聞無料サービス

    ご宿泊のゲストに朝刊を無料でご提供。各階エレベーターホールにご準備しております。

  • 荷物預かり

    チェックイン前やチェックアウト後のお預かりも承ります。お気軽にお申し付けください。

  • セーフティーボックス

    貴重品はフロントに設置のセーフティボックスにてお預かりいたします。

  • 宅配便発送サービス

    フロントにてクロネコヤマト便を取り扱っております。専用の箱やカバーの販売も行っております。

  • お土産コーナー

    フロントにて24時間お土産を販売しております。

  • 観光案内

    周辺地図や観光パンフレット等をフロントにてご用意しております。お気軽にご相談ください。

  • レンタサイクル

    フロントにて自転車の貸出しを有料で行っております。散策のお伴にどうぞ。
    (利用時間:午前7時00分~午後5時00分)

  • タクシー手配

    タクシーの手配やご予約を承ります。観光タクシーのご相談もお受けしております。

  • 外貨両替

    USドル・ユーロから日本円への両替を承ります。
    (日本円から外貨への両替はいたしかねますので、ご了承くださいませ。)

  • ランドリーサービス【有料】

    午前10:00までにフロントへご持参いただくと当日に仕上がります。
    ※日曜・祝日はサービスをお休みさせていただいております。

  • ビジネスコーナー

    ご自由にご利用いただけるパソコンをフロントロビーに設置。プリントアウト(有料)もご利用いただけます。

  • 自動販売機・製氷機

    自動販売機(ソフトドリンク)・製氷機を、客室フロア7階自動販売機コーナーに設置しております。

  • キッズアメニティ

    お子様用のスリッパと歯ブラシを別途ご用意しております。

    ※通常はお部屋にご準備ございません。

ホテルグランヴィア和歌山は、地球環境にやさしいホテルを目指しています。

環境への取り組み(SDGs)

全室にインターネット無料接続サービスを完備。

Wi-Fi接続サービス無料

ホテル内全館(ロビー・客室・宴会場・レストラン各店舗)

・LAN・無線LAN(Wi-Fi規格)アダプタ内臓PC
・WindowsXP以上、Mac OSX以上のOSを搭載したPC
・無線LAN(Wi-Fi規格)対応のiOS機器(iPhone・iPad等)
・無線LAN(Wi-Fi規格)対応のAndroid機器(スマートフォン・タブレットPC等)など

IEEE802.11ax/ac/n/g/b/aの規格に準拠しており、同時使用が可能です。

・ホテル客室に接続方法のご案内を設置しております。
・宴会・レストランご利用の方はスタッフにお尋ねください。

  • お客様の機器環境や、回線状況により通信速度低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。
  • 接続するパソコンのセキュリティに関しては、お客様個人の責任において、保護・管理いただきますようお願い申し上げます。
  • お客様自信の操作によるウイルス感染、情報の消失、その他の損害に関しましては、一切責任を負いかねます。
    当ホテルの通信設備に異常があった場合やプロバイダの通信障害及びその他の理由により本サービスを予告無く停止させていただく場合がございます。
  • セキュリティ上の理由により、システム等の情報に関するお問合せには、お答えいたしかねますので、ご了承ください。
  • お客様固有のパソコン及び通信端末や各種設定に関して、当ホテルでは一切のサポートはいたしかねます。