ブランドストーリー

ようこそ、和歌山へ

ホテルグランヴィア和歌山でお過ごしいただく時間を大切に。
私たちは今日が特別な一日になるよう、お一人おひとりに寄り添います。

ホテルグランヴィア和歌山寺崎静香副総支配人 — ホテルグランヴィア和歌山
副総支配人　寺崎静香

和歌山の魅力に触れ、人と人を紡ぐ。

紀州五十五万石の城下町として、幾多の歴史と豊かな歴史を育んできた和歌山。
その玄関口に佇むホテルグランヴィア和歌山では、お越しになるお客様にとって、この街で最初に出会う場所として、心を込めて笑顔でお迎えしています。
和歌山城に象徴される文化、海と山が織りなす美しい自然、そして四季折々の恵み溢れる美食。私どもは、この地ならではの魅力に寄り添いながら、目に見える快適さはもとより、ご滞在の一瞬一瞬に「心地よさ」を感じていただけるよう、お客様お一人おひとりに「心を尽くすおもてなし」をお届けいたします。
和歌山を訪れるお客様、そして地域の皆様とのつながりを大切に、地域に根ざしたホテルとして和歌山の魅力を広く発信するとともに、皆様のご滞在をかけがえのない思い出として紡いでまいります。
どうぞ、ホテルグランヴィア和歌山でのひとときをお楽しみください。

私たちのおもてなし

この街いちばんの笑顔で寄り添いたい

初めてお越しの方にも、何度も訪れてくださる方にも、ホテルグランヴィア和歌山で過ごす時間がやさしく満たされるよう、この街・和歌山で、暮らすようにくつろげるやすらぎの空間を目指しています。
お食事のひとときにも、仕事に向き合う時間にもそっと寄り添い、思い思いの過ごし方をかなえる場所でありたいと考えています。
お客様のご滞在が心ほどけるひとときとなるよう、スタッフが笑顔でお迎えいたします。

サービスのお約束

大切な時間に、ふさわしいおもてなし

お客様が大切な方々と過ごすひとときが、穏やかで温もりのあるものとなるよう、私たちはご到着前から丁寧に準備を整えています。
ビジネスの会食に求められる洗練されたサービスから、ご家族の集まりにふさわしい柔らかな気配りまで、スタッフ同士が息を合わせ、自然で心地よいタイミングでおもてなしをお届けします。
お食事の余韻がやさしく続く時間を生み出せるよう、お帰りの際まで心を尽くしてお見送りいたします。

シェフのこだわり

心に残る一皿を、あなたへ

大切な記念日にも、何気ない語らいの時間にも、そのひとときが特別な思い出となるよう、この土地ならではの食材や恵みに向き合い、一皿一皿を丁寧に仕立てています。
味わってくださったお客様の心に、そっと喜びが生まれること。
その瞬間を思い描きながら料理をお届けできることが、私たちにとって何よりの喜びです。

快適に、優雅なひとときをお過ごし。

「快適さ」と、
変わらない「おもてなし」

旅の始まりは、軽やかでスマートに。
多言語に対応したスマートな自動チェックイン・チェックアウト機は、国内外のお客さまを待たせることなく、プライベートな時間へと優しくエスコートいたします。手続きのストレスから解放されたら、あとは五感を満たす滞在へ。一品一品ていねいに仕上げたお料理、宿泊者専用ラウンジの穏やかな空間、そして夜を彩るROOFTOPでのリラックスタイム。
皆様に寄り添うおもてなしをお届けいたします。