使用條款和隱私權政策 PRIVACY POLICY & TERMS OF USE

本公司對與本公司業務相關或利用本網站的所有利益相關者(客戶，錄用應徵者，我們的合作夥伴等)的個人資訊處理制定相關規定，並完善組織體制，致力於妥善保護個人資訊。

1. 獲取個人信息

   本公司為使用本公司服務或執行必要業務，可能會取得本隱私權政策所規定之個人資訊。本公司將在明確使用目的、本公司使用個人資訊時的範圍、本公司的諮詢窗口等之後，在使用目的範圍內取得個人資訊。

2. 禁止個人信息的非目的使用及向第三者提供

   本公司在使用目的範圍內使用個人資訊的同時，指定個人資訊管理負責人，建立個人資訊保護體制，以適當的方法管理個人資訊，除非有特殊情況，否則不向第三者提供或公開。

3. 關於個人資訊處理的委託

   本公司在將個人資訊的處理委托給外部時，根據契約規定不得泄露或再提供，並實施適當的管理。

4. 關於個人信息提供者 (本人) 的權利

   個人資料的提供者(以下稱為「本人」。)，關於本公司使用個人資料，即使同意使用目的，也有隨時撤回同意的權利。此外，對於本公司所持有之個人資料，本人保留依適用法令等規定，要求停止使用、公開個人資料等手續之權利。

5. 關於個人信息的使用停止、公開等手續

   本人希望辦理個人資訊的停止使用、公開等手續時，請與本公司指定的咨詢窗口聯係，我們會在合理的範圍內迅速處理。

6. 關於法規遵從性

   本公司在遵守個人資料相關適用法令、規範的同時，對員工進行個人資料保護教育，致力於徹底宣傳方針和提高意識。此外，就業規則等規定了保密相關事項。

7. 關於維護和改善個人信息保護

   本公司將維持並改善上述各項的措施和保護活動，包括定期評估和審查本隱私政策和個人資訊保護系統，並進行審計。

8. 關於鏈接目的地的個人信息

   本公司不負責保護鏈接到本網站的其他企業和個人的網站上的個人資訊等。

9. 關於管理個人信息

   本公司將獲取的部分個人資訊透過與本公司簽約的國外第三方服務提供商的資料庫進行管理時，將在掌握該國個人資訊保護相關制度的基礎上實施安全管理措施。

本公司獲取以下個人資訊，分別用於以下目的。另外，未經本人同意，不能超出使用目的的範圍使用。

1. 客戶個人信息

   1. 個人資料收集方法

      本公司不論網站上的表格、電子郵件、信件等方式，均可能接受本人向本公司提供的姓名、年齡、性別、出生年月日、職業、工作單位資訊、地址、電話號碼、電子郵件地址、國籍、護照號碼等以下使用目的範圍內所需的資訊。
      此外，本公司可能會接受線上旅遊代理 (OTA)、旅行社、餐廳預約網站提供的上述個人資料等。

   2. 使用目的

      1. 為提供本公司事業(住宿、餐廳、商店、宴會、婚禮、餐飲等)之服務、商品時，執行必要業務。
      2. 提供服務和產品，包括在線預訂和銷售，以及隨附的其他通信。
      3. 關於咨詢、資料請求等的對應。
      4. 關於本公司的商品、服務、活動的必要資訊的通知，以及關於其他事業活動的必要資訊的通知。
      5. 向獲得直接郵件或郵件發送許可的用戶介紹本公司的商品、服務、活動等相關訊息。
      6. 為了實施抽獎，活動等。
      7. 為了掌握本公司的商品、服務、活動的利用狀況，以提高其質量為目的進行分析。
      8. 不當行為(包括違反本公司各種規章、條款、規則等的行為、非法存取、網路攻擊、詐欺及其他違法行為，以及有此可能的行為。)之偵測及其對應，以及不當行為之防止對策。
      9. 為了根據法令、住宿條款的規定行使權利、履行義務。
      10. 另外，為了在獲取個人資訊時明確說明的使用目的。

   3. 法律依據

      依據適用於本人與本公司關係之資料保護法令規定，需依據合法性依據處理本人之個人資料時，本公司將依據以下其中一項以上之合法性依據處理本人之個人資料。

      1. 契約 本公司為履行與委托人簽訂的契約，需要處理委托人的個人資訊時。
      2. 正當利益 本公司或第三方要求的正當利益必須處理您的個人資訊，且您的利益和基本權利不高於上述利益。
      3. 同意 如果您同意本公司處理您的個人資訊。您的撤回同意不會影響您在撤回同意之前所做的任何處理的合法性。
      4. 法律義務您所在國家/地區的法律要求您處理您的個人資訊。

2. 招聘申請人的個人信息

   1. 個人資料收集方法

      無論網站上的表格、電子郵件、信件等方式如何，本公司可能會接受本人向本公司提供的姓名、年齡、性別、出生年月日、住址、電話號碼、電子郵件地址等以下使用目的範圍內所需的資訊。

   2. 使用目的

      1. 履行與招聘選拔和入職程序相關的合同，以及執行其他必要的業務。
      2. 關於咨詢、資料請求等的對應。
      3. 另外，為了在獲取個人資訊時明確說明的使用目的。

   3. 法律依據

      依據適用於本人與本公司關係之資料保護法令規定，需依據合法性依據處理本人之個人資料時，本公司將依據以下其中一項以上之合法性依據處理本人之個人資料。

      1. 契約 本公司為履行與委托人簽訂的契約，需要處理委托人的個人資訊時。
      2. 正當利益 本公司或第三方要求的正當利益必須處理您的個人資訊，且您的利益和基本權利不高於上述利益。
      3. 同意 如果您同意本公司處理您的個人資訊。您的撤回同意不會影響您在撤回同意之前所做的任何處理的合法性。
      4. 法律義務您所在國家/地區的法律要求您處理您的個人資訊。

3. 我們合作夥伴的個人信息

   1. 個人資料收集方法

      不論是網站上的表格、郵件、信件等方式，本公司可能會接受本人向本公司提供的名片資訊、其他本公司合作夥伴的相關資訊等，在以下使用目的範圍內所需的資訊。

   2. 使用目的

      1. 與我們的合作夥伴簽訂和履行合同，以及執行其他必要的任務。
      2. 關於咨詢、資料請求等的對應。
      3. 另外，為了在獲取個人資訊時明確說明的使用目的。

   3. 法律依據

      依據適用於本人與本公司關係之資料保護法令規定，需依據合法性依據處理本人之個人資料時，本公司將依據以下其中一項以上之合法性依據處理本人之個人資料。

      1. 契約 本公司為履行與委托人簽訂的契約，需要處理委托人的個人資訊時。
      2. 正當利益 本公司或第三方要求的正當利益必須處理您的個人資訊，且您的利益和基本權利不高於上述利益。
      3. 同意 如果您同意本公司處理您的個人資訊。您的撤回同意不會影響您在撤回同意之前所做的任何處理的合法性。
      4. 法律義務您所在國家/地區的法律要求您處理您的個人資訊。

4. 「JR酒店會員」會員組織成員的個人資訊

   1. 個人資料收集方法

      本公司不論網站上的表格、電子郵件、信件等方式，均可能接受本人向本公司提供的會員號碼、密碼、姓名、年齡、性別、出生年月日、職業、工作單位資訊、住址、電話號碼、電子郵件地址、國籍、護照號碼、點數贈與及使用履歷相關資訊等，在以下使用目的範圍內所需的資訊。
      此外，本公司可能會接受線上旅遊代理 (OTA)、旅行社、餐廳預約網站提供的上述個人資料等。

   2. 使用目的

      1. 為在本隱私政策第2項(1) 的 (2)，規定的使用目的範圍內執行必要的業務。
      2. 為了進行「JR酒店會員」（以下簡稱「會員組織」）的管理中必要的業務。
      3. 另外，為了在獲取個人資訊時明確說明的使用目的。

   3. 法律依據

      依據適用於本人與本公司關係之資料保護法令規定，需依據合法性依據處理本人之個人資料時，本公司將依據以下其中一項以上之合法性依據處理本人之個人資料。

      1. 契約 本公司為履行與委托人簽訂的契約，需要處理委托人的個人資訊時。
      2. 正當利益 本公司或第三方要求的正當利益必須處理您的個人資訊，且您的利益和基本權利不高於上述利益。
      3. 同意 如果您同意本公司處理您的個人資訊。您的撤回同意不會影響您在撤回同意之前所做的任何處理的合法性。
      4. 法律義務您所在國家/地區的法律要求您處理您的個人資訊。

   4. 此外，本會員組織的規章等

      JR酒店會員條款及細則

      JR酒店會員服務條款及細則

1. 基本方針的制定

   為了確保正確處理個人數據，我們制定了“遵守相關法律法規和指導方針”，“問題和投訴處理窗口”等基本政策。

2. 關於個人資料處理的紀律整備

   針對使用方法、負責人、負責人及其任務等制定了個人數據的使用規定。

3. 組織安全管理措施

   • 設置有關個人數據處理的負責人的同時，明確處理個人數據的從業者以及該從業者處理個人數據的範圍，在掌握違反法律和處理規程的事實或跡象時，建立了向負責人報告的聯絡體制。
   • 我們會定期對個人數據的處理情況進行自我檢查。

4. 人身安全管理措施

   • 關於個人數據處理的註意事項，對從業人員實施定期培訓。
   • 關於個人數據的保密事項記載在就業規則等中。

5. 物理安全控制措施

   • 在處理個人數據的區域，實施出入管理。
   • 為了防止處理個人資料的機器、電子媒體及文件等被盜或遺失等，在採取措施的同時，包括事業所內的移動，在攜帶該機器、電子媒體等時，為了不容易判明個人資料而實施措施。

6. 技術安全控制措施

   • 實施訪問控制，限定負責人及處理的個人資訊資料庫等的範圍。
   • 導入了防止處理個人數據的資訊係統受到來自外部的不正當訪問或不正當軟體的保護的機制，同時採取了防止包含個人數據的通信等所需的資訊泄露等措施。

本公司可能會向以下類型的接收者披露您的個人資訊。

1. 關係企業等

   本公司有時會將本人的個人資訊披露給本集團所屬的公司以及與本集團相關的團體。

   (共同使用)
   根據日本法律，我們可能會使用個人資訊保護法上的共同使用框架，在達到使用目的所需的範圍內，按照以下方式共同使用您的個人資訊。此外，如果共同利用者的各公司對個人資訊的處理另有規定，則應遵守規定。

   1. 本公司事業(住宿、餐廳、商店、宴會、餐飲)相關個人資訊之共同利用

      • 共享者範圍
        • JR酒店會員成員公司（*1）、JR酒店集團成員公司（*2）、JR西日本酒店株式會社（*3）及JR西日本Holonic株式會社（*4）

          ※1：「JR酒店會員」服務條款 第1條記載

          ※2：※1以外，包含JR北海道酒店株式會社

          ※3,※4：包含在※1中

        • 株式會社JR西日本Viainn
      • 共享目的

        上述2.個人資料之取得及使用目的與 (1) 2相同

      • 共享項目

        上述共享目的範圍內的必要信息，如會員號碼，密碼，姓名，年齡，性別，出生日期，地阯，電話號碼，電子郵件地阯，工作信息，積分授予和使用歷史信息。

      • 個人信息所有者

        和歌山站綜合大樓株式會社

   2. 在本公司經營的酒店內的所有租赁店提供服務、商品相關的個人信息的共享使用

      • 共享者範圍

        本公司經營的飯店內所有進駐店家。

      • 共享目的

        為提供本公司事業(住宿、餐廳、商店、宴會等)之服務、商品及其他附隨之應對。

      • 共享項目

        上述共享目的範圍內的必要信息，如姓名、年齡、性別、出生日期、地阯、電話號碼和電子郵件地阯。

      • 個人信息所有者

        和歌山站綜合大樓株式會社

2. 員工

   我們可能會向我們的員工披露您的個人資訊，這些員工有權且有必要訪問您的個人資訊。

3. 服務提供商

   本公司可能會向例如IT服務提供商(包括資料伺服器和雲端服務供應商。)或法律顧問等，作為實施特定服務的第三方服務提供商披露個人資訊。
   
   關於根據日本法律向第三方提供個人資訊，請參閱以下內容。

除以下情況外，未經本人同意，本公司不會將個人資訊提供給第三方。

1. 向第三方提供時

   1. 根據法律要求公開、提供時
   2. 為保護人的生命、身體或財產所需，難以獲得本人同意時;
   3. 為提高公共衞生水平或推進兒童健康成長特別有必要時，難以獲得本人同意時
   4. 國家或地方公共團體等在實施公共事務方面，有必要協助時，因獲得本人同意而有可能對該事務的執行產生影響時
   5. 本人明確要求向第三者公開或提供時

2. 第三方免責聲明

   以下情況下，關於第三者獲取個人資訊，本公司不承擔任何責任。

   1. 根據本人的意願，向住宿設施透露個人資訊時(如果本人在預約住宿時明確了同行者等的資訊，則作為本人的責任，取得了該對象的同意。)
   2. 本人親自向第三者公開個人資訊時
   3. 在從本網站鏈接的外部網站上，本人提供或使用個人資訊時
   4. 第三者獲取了可識別個人的資訊 (密碼等) 時，不存在可歸責於本公司的事由

3. 關於委托第三者時的適當管理・監督

   本公司在使用目的所需的範圍內，將個人資訊的處理委託給第三方時，將考慮到委託方的選擇，與委託方簽訂保密相關契約，並指導其妥善管理個人資訊的同時進行適當的監督。

個人資料可能會移轉給本人居住國外的第三者，並由該第三者保管。當我們將個人資料轉移給您居住境外的第三方時，我們確保以下幾點。

1. 目的地保證數據主體在其居住國對其個人數據享有的權利和自由享有充分程度的保護。
2. 接收方與本公司簽訂了數據轉移協議，該協議必須符合其所在國的數據保護法規的要求。或者，
3. 本公司已採取您所在國家/地區的數據保護法律所要求的其他措施。

您可以按照下面的第12項中的說明與我們諮詢窗口聯繫，以進一步了解我們在您的個人資訊被轉移到您的居住地之外時所提供的保護。

本公司將保留收集到的個人資訊，以便在必要的時間內處理這些個人資訊。除非法律要求將個人資訊保留更長的時間，否則在這種情況下，您應將其保留法律要求的時間。

本人對於本公司所持有之個人資料，保有多項法律權利。這些權利可能因您的所在地和適用於您與我們關係的資料保護法律而異，但通常包括以下。

1. 取得與處理您個人資訊相關說明的權利，以及查閱本公司所持有您個人資訊的權利。
2. 如果您的個人資訊不準確或不完整，您有權要求本公司更正
3. 在特定情況下，要求本公司刪除個人資訊的權利
4. 在某些情況下，要求我們限制我們處理個人資訊的權利
5. 關於本人個人資訊的處理，向本公司提出異議的權利
6. 以結構化、普遍使用且具機器可讀性之形式接收個人資料，及/或要求本公司在技術上可行之範圍內，直接向接收者移轉其個人資料之權利 (即資料可攜帶權)
7. 隨時撤銷您對個人資訊處理的同意的權利

本人可聯絡以下第12項所記載之本公司諮詢窗口，行使權利。若您認為本公司侵害了您的權利，您也可以向主管資料保護機關投訴。
關於其他因日本法律關係而被認可的權利行使方法，請參考以下內容。此外，關於因日本以外國家法令關係而被認可的權利行使方法，請聯絡下述12項所記載的本公司諮詢窗口。

本公司收到有關個人資料之停止使用、公開等請求時，將尊重本人之意願，在確認請求者為本人後，於合理期間、法令等規定之範圍內進行處理。
但是，如有違反法令之情事、有損害第三者的生命、身體、財產等之虞、有嚴重妨礙本公司業務正確實施之虞、不存在該個人資訊、無法確認請求者本人、請求者未支付所定手續費等情形，本公司可能會拒絕上述請求。
申請個人資料停止使用、公開等時，請填寫規定的申請書，附上本人及本人的代理人為了確認自己是本人所需的資料(以下稱為「身分識別文件」。)及事務手續費，以掛號郵寄方式至以下的個人資料諮詢窗口申請。請注意，我們不接受任何非此方式的請求 (包括直接訪問的情況) 。

1. 本人的請求

   如果您是個人資訊的委托人，請在申請表上簽名並蓋章，附上身份確認文件，並通過掛號郵件向以下個人資訊查詢窗口申請。

   • 申請書
     • 持有個人資料揭露等請求書
     • 點擊此處申請公開JR酒店會員

   • 由A或B進行本人確認。
     A:下列任何文件 (有效期限內)

     • 駕駛執照
     • 護照 (護照)
     • 住民基本台帳卡 (附照片)
     • 殘疾人手冊
     • 特別永住者證明書
     • 在留卡

     B:下列任2項文件 (有效期限內)

     • 各種健康保險被保險人證
     • 住民票 (自發行日起3個月內)
     • 各種年金手冊
     • 印章登錄證明書 (自發行日起3個月內)

2. 本人以外的請求

   如果您的代理人提出申請，請附上申請書 (代理人的簽名和蓋章)，您和代理人的身份證明文件以及以下文件，並透過掛號郵件向以下個人資訊諮詢窗口申請。

   • 申請書
     • 保有個人資料開示請求書
     • * 點擊此處下載JR酒店會員保有個人資料開示請求書
   • 所需文件
     內附以下任一項
     • 委任書、於委託書上蓋印本人印章之登記證明書 (自委託書發行日起3個月內)
     • 政府公報或家庭法院裁定通知的復印件 (僅限監護人)

3. 事務手續費

   個人信息的使用目的的通知或公開，每1件書面的話要收取729日元，CD-R的話要收取765日元的事務手續費。請在申請文件中一同裝入手續費部分的郵票。

4. 個人信息咨詢窗口

   【個人資料諮詢窗口】
   地址：郵遞區號 640-8342
   和歌山県和歌山市友田町5丁目18
   和歌山站綜合大樓株式會社 總務企劃部

5. 如何通知報銷申請結果?

   我們將通過郵寄 (僅限本人收件) 或電子郵件通知申請人 (申請書上記載的申請人姓名、地址或電子郵件地址) 。此外，如果符合不停止使用、不公開等情況，我們會附上理由通知您。通知可能需要一些時間。

6. 通過停止使用、公開等請求獲取的個人信息的使用目的

   因停止使用、公開等請求而取得的個人資訊，僅在停止使用、公開等手續所需範圍內使用。我們也會妥善處理您提交的文件。

本公司將依照本隱私權政策妥善處理未成年人的個人資訊。如果您是未成年人，我們可能會在必要時確認您的監護人同意您提供的個人資訊。此外，如果您未滿13歲，我們將特別考慮您對該個人資訊的處理，例如明確規定必須在獲得監護人同意的情況下提供。

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本公司將根據法律法規和社會環境的變化對本隱私政策進行糾正和改進，並通過在本網站上公佈的方式通知您。

有關本隱私政策的任何問題，請聯係:。

1. 總則

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